Deine Aufgaben
Dir sagen die Begriffe S2M, P-P und VoIP etwas? Du kennst Dich aus mit TK-Anlagen und Kommunikationstechnik und scheust Dich nicht vor Kundenkontakt? Dann bewirb Dich bei uns als Techniker*in für den IT-TK-Bereich!
Du bist für unsere Kund*innen die kompetente Hilfe bei sämtlichen Hard- und Software-Angelegenheiten im Bereich der Telekommunikation. Insbesondere bist Du für die Installation von IT-Systemen / -Geräten auf unterschiedlichen Plattformen verantwortlich und kannst unsere Kund*innen technisch beraten, supporten und schulen.
Du bist für unsere Kund*innen die kompetente Hilfe bei sämtlichen Hard- und Software-Angelegenheiten im Bereich der Telekommunikation. Insbesondere bist Du für die Installation von IT-Systemen / -Geräten auf unterschiedlichen Plattformen verantwortlich und kannst unsere Kund*innen technisch beraten, supporten und schulen.
- Installation, Administration und Wartung von Telekommunikationseinrichtungen (z. B. TK-Anlagen, CTI-Lösungen, VoIP-Systeme, WLAN)
- Vernetzung von Systemen und Standorten
- Kundenberatung und -betreuung sowie technische Auftragsabwicklung und Auftragsmanagement
- Erstellung und Pflege umfassender und detaillierter Systemdokumentationen
- Entwicklung von bedarfsgerechten Lösungen
- Serviceabwicklung und Problemlösung: Fehleranalyse und Störungsbeseitigung