Deine Aufgaben

Dir sagen die Begriffe S2M, P-P und VoIP etwas? Du kennst Dich aus mit TK-Anlagen und Kommunikationstechnik und scheust Dich nicht vor Kundenkontakt? Dann bewirb Dich bei uns als Techniker*in für den IT-TK-Bereich!

Du bist für unsere Kund*innen die kompetente Hilfe bei sämtlichen Hard- und Software-Angelegenheiten im Bereich der Telekommunikation. Insbesondere bist Du für die Installation von IT-Systemen / -Geräten auf unterschiedlichen Plattformen verantwortlich und kannst unsere Kund*innen technisch beraten, supporten und schulen. 

• Installation, Administration und Wartung von Telekommunikationseinrichtungen (z. B. TK-Anlagen, CTI-Lösungen, VoIP-Systeme, WLAN)
• Vernetzung von Systemen und Standorten
• Kundenberatung und -betreuung sowie technische Auftragsabwicklung und Auftragsmanagement
• Erstellung und Pflege umfassender und detaillierter Systemdokumentationen
• Entwicklung von bedarfsgerechten Lösungen
• Serviceabwicklung und Problemlösung: Fehleranalyse und Störungsbeseitigung

Womit Du bei uns punktest

Idealerweise bringst Du ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, einen Techniker*in- oder Meister*inabschluss im Bereich Telekommunikation oder eine ähnliche Qualifikation mit. Auch als Quereinsteiger*in mit einer vergleichbaren Expertise bist Du bei uns richtig. Darüber hinaus sind uns folgende Eigenschaften wichtig:

• Erfahrung im Betrieb und Wartung von Telekommunikationsanlagen
• umfassendes Wissen im Bereich Telekommunikation mit bestenfalls 3 Jahren Berufserfahrung
• sehr gute Kenntnisse der Hard- und Software gängiger Hersteller
• Basiskenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Call-Center-Anlagen wünschenswert
• Erfahrung mit Mitel 100 & 400-Kommunikationssystemen sind von Vorteil
• anwendungssichere EDV-Kenntnisse
• selbstständige und gründliche Arbeitsweise
• ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie ein souveränes Auftreten
• Ergebnisorientierung, betriebswirtschaftliches Verständnis, Entscheidungs- und Kommunikationsfähigkeit
• einen gültigen PKW-Führerschein

Warum wir?

Unser Motto: Machen wir einfach. Freue Dich auf ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem hoch motivierten Team, flexible Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und werde Teil unseres IT-Systemhauses. Es erwartet Dich eine unbefristete Festanstellung in einem inhabergeführtem und mittelständischem Unternehmen. Ergonomische und mobile Arbeitsplätze als auch kostenfreies Frischobst und Getränke sind für uns genauso selbstverständlich wie ein professionelles Onboarding über unser Patensystem. Profitiere von einer Vielzahl interessanter Aufgaben und Projekte, beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und modernsten Arbeitsmitteln. Wir bieten außerdem die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen einzubringen, um so den Erfolg des Unternehmens selbst mitzugestalten.

Über uns

Wir bringen Unternehmen digital weiter!

Die hdgroup ist eine IT- & Digital-Gruppe aus Ostwestfalen. Zur Gruppe gehören die HDNET GmbH & Co. KG in Werther, ho.Systeme GmbH & Co. KG mit Sitz in Halle (Westfalen), JOBRI GmbH Computerengineering aus Bielefeld und diginea GmbH aus Bielefeld. Seit 2022 gehört auch die Hamburger E-Commerce Beratung ShopStrategen dazu. Gemeinsam beschäftigen die Unternehmen der Gruppe mehr als 150 Mitarbeiter:innen. Alle fünf Unternehmen der Gruppe befinden sich auf einem Wachstumskurs und konnten in den vergangenen Jahren konstant zweistellige Zuwächse generieren. ho.Systeme, HDNET, JOBRI, diginea und die ShopStrategen treten eigenständig und unabhängig voneinander am Markt auf.

Die HD Digital Group Service GmbH bündelt innerhalb der hd.group alle Kompetenzen der zentralen Bereiche Personal, Marketing, Verwaltung, Rechnungswesen, Finanzen und Recht.