Vertriebsassistenz / Backoffice IT (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Halle (Westf.) - Kreisstraße, Hybrid

34,000 - 38,000 € per year

Deine Aufgaben

Deine Chance - Du willst deine IT-Kenntnisse mit Kommunikation und Organisation verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen Verstärkung im Vertriebsinnendienst – eine zentrale Rolle, in der du unser Außendienstteam unterstützt und unseren Kund:innen einen reibungslosen Service sicherst.

Deine Aufgaben

Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – telefonisch und digital
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Aufträgen in enger Abstimmung mit dem Außendienst
Koordination von Kundenterminen und Vertretung der Kolleg:innen bei Abwesenheiten
Pflege von Kundenstammdaten und Vertragsdokumenten
Begleitung von Reklamationen und RMA-Prozessen mit klarer Kommunikation
Unterstützung in weiteren Bereichen wie Marketingaktionen, Fakturierung oder an der Zentrale
Telefonische Ansprache von Neukunden und Generierung qualifizierter Leads

Womit Du bei uns punktest

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder Ähnliches)
relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
Zuverlässiges, eigenständiges Arbeiten und Verständnis für Prozesse
Organisationstalent mit klarer Kommunikation
Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

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Über uns

Wir bringen Unternehmen digital weiter!

Die hdgroup ist eine IT- & Digital-Gruppe aus Ostwestfalen. Zur Gruppe gehören die HDNET GmbH & Co. KG in Werther, ho.Systeme GmbH & Co. KG mit Sitz in Halle (Westfalen), JOBRI GmbH Computerengineering aus Bielefeld und diginea GmbH aus Bielefeld. Seit 2022 gehört auch die Hamburger E-Commerce Beratung ShopStrategen dazu. Gemeinsam beschäftigen die Unternehmen der Gruppe mehr als 160 Mitarbeiter:innen. Alle fünf Unternehmen der Gruppe befinden sich auf einem Wachstumskurs und konnten in den vergangenen Jahren konstant zweistellige Zuwächse generieren. ho.Systeme, HDNET, JOBRI, diginea und die ShopStrategen treten eigenständig und unabhängig voneinander am Markt auf.

Die HD Digital Group Service GmbH bündelt innerhalb der hdgroup alle Kompetenzen der zentralen Bereiche Personal, Marketing, Verwaltung, Rechnungswesen, Finanzen und Recht.

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