Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Akquise (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Halle (Westf.) - Kreisstraße

Deine Aufgaben

Du suchst nach einer aufregenden Möglichkeit, im Vertrieb Fuß zu fassen und gleichzeitig im IT-Bereich tätig zu sein? Dann könnte unsere Stelle als Vertriebsinnendienstmitarbeiter:in perfekt für dich sein!

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt unser Außendienstteam, damit sie sich voll auf ihre Hauptaufgaben konzentrieren können.

Du übernimmst wichtige Aufgaben wie das Nachfassen von Angeboten, um sicherzustellen, dass keine Gelegenheit verloren geht.
Du erstellst Aufträge und Angebote in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
Die Vereinbarung und Abstimmung von Kundenterminen für unsere Außendienstkolleginnen und -kollegen gehört ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld.
Du springst ein, wenn unsere Außendienstler im Urlaub oder abwesend sind, um unseren Kunden dennoch den besten Service zu bieten.
Du kümmerst dich um die Pflege unserer Kundenstammdaten und Vertragsdokumente.
Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen und hilfst, die Situation zu beruhigen.
Du initiiertest und verfolgst den RMA-Prozess, während du Kunden und Außendienst auf dem Laufenden hältst.
Die telefonische Akquise zur Gewinnung qualifizierter Leads gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
In verschiedenen Bereichen wie z.B. in der Fakturierung, der Zentrale oder auch bei Marketingkampagnen bist du flexibel einsetzbar.

Womit Du bei uns punktest

Die Position im Vertriebsinnendienst bietet dir eine spannende Gelegenheit, deine Fähigkeiten und dein Know How aus IT und Vertrieb zu vereinen:

Du hast eine IT-Ausbildung (u.a. Fachinformatik Systemintegration oder IT Systemmanagement) und erste Berufserfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst.
Du bist bekannt für absolut zuverlässiges, eigenständiges Arbeiten und weißt, wie Prozesse funktionieren.
Du packst gerne mit an, bist organisiert und kannst sehr gut kommunizieren.
Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen gehören zu deinen Stärken.
Teamarbeit ist dein Ding und Kunden zufriedenzustellen, macht dir Spaß.
Ein freundliches Auftreten und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen.
Du bist loyal, motiviert und kannst auch in stressigen Zeiten die Ruhe bewahren.
Die IT-Welt fasziniert dich und der Umgang mit Windows und MS Office ist für dich ein Klacks.
Du lernst gerne stetig dazu und stellst dich mit Begeisterung neuen Herausforderungen.

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Über uns

Wir bringen Unternehmen digital weiter!

Die hdgroup ist eine IT- & Digital-Gruppe aus Ostwestfalen. Zur Gruppe gehören die HDNET GmbH & Co. KG in Werther, ho.Systeme GmbH & Co. KG mit Sitz in Halle (Westfalen), JOBRI GmbH Computerengineering aus Bielefeld und diginea GmbH aus Bielefeld. Seit 2022 gehört auch die Hamburger E-Commerce Beratung ShopStrategen dazu. Gemeinsam beschäftigen die Unternehmen der Gruppe mehr als 150 Mitarbeiter:innen. Alle fünf Unternehmen der Gruppe befinden sich auf einem Wachstumskurs und konnten in den vergangenen Jahren konstant zweistellige Zuwächse generieren. ho.Systeme, HDNET, JOBRI, diginea und die ShopStrategen treten eigenständig und unabhängig voneinander am Markt auf.

Die HD Digital Group Service GmbH bündelt innerhalb der hd.group alle Kompetenzen der zentralen Bereiche Personal, Marketing, Verwaltung, Rechnungswesen, Finanzen und Recht.

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